Все-таки есть еще в мире вещи, на которые можно положиться. Например, еще ни разу не было рекламного клипа с плохим концом. Роберт Орбен

Почему лучше делать эксклюзивный дизайн сайта? Ответ вроде бы очевиден – чтобы выделяться среди других в Киеве, Украине. Но пользователю, который ищет конкретный товар или услугу, дизайн вобщем-то и не нужен – лишь бы сайт был удобный да нужная информация на нем была. Мало того, он просматривает десятки сайтов, и все они у него в голове смешиваются. И какой бы супер-дизайн у сайта ни был, пользователь все равно не сможет его запомнить – ему же не дизайн нужен, а информация. Вроде бы все так. А теперь представим на минутку, что все сайты сделаны совершенно одинаково – и дизайн, и навигация, и общепринятая цветовая гамма. Насколько удобнее было бы искать информацию в Интернете! А то пока на новом сайте разберешься, куда там нажимать… Да еще бывает, из-за чрезмерного усердия дизайнер так зароет элементы навигации, что сразу и не поймешь, что к чему. А если бы еще был удобный инструмент «складировать» заинтересовавшую информацию, чтобы потом спокойно посмотреть и сравнить – в Интернете наступила бы эпоха всеобщего удовольствия. По такому принципу построены порталы, объединяющие информацию по сотням поставщиков товаров и услуг. И это очень удобно. Особенно с учетом развитого поиска на портале. Казалось бы – это выход. И не надо делать индивидуальных сайтов, да еще с эксклюзивным дизайном. Только сайты как часть порталов. Но нет, ничего не получится. Порталы – порталами, а сайты – сайтами. И пока с этим ничего не поделаешь. На то есть несколько причин. Во многих областях бизнеса конкуренция идет уже не на уровне цен и даже не на уровне качества товаров или сервиса, а на уровне мелких деталей, создающих у потенциального клиента благоприятное впечатление о компании и ее товаре. Деталей, позволяющих сделать выбор, в конце концов – ведь сделать выбор в массе в общем-то одинаковых предложений ужасно сложно. И надо посетителю в этом помочь – для начала красивым и оригинальным сайтом. Каждая компания хочет выделиться среди других. А на портале все они на одно лицо. То, что корпоративный сайт называют интернет-представительством, он-лайн офисом – не пустые слова. Это действительно так. И, естественно, каждый хочет обустроить свой виртуальный офис так, чтобы конкурентам было завидно, а клиенты говорили: «Сайт у вашей компании – просто фантастика. Наверное, очень дорого стоил?». Тем более, что по сравнению с эксклюзивным обустройством реального офиса затраты минимальны. Иметь профессиональный красивый сайт с эксклюзивным дизайном просто приятно. Тем более, что сами владельцы сайтов постоянно их смотрят и работают с ними. А кому охота постоянно смотреть на сайт, как две капли воды похожий на те, что каждый день по многу раз видишь в Интернете? Таким образом, мы считаем, что в Киеве разработка эксклюзивного дизайна сайта себя более чем оправдывает с самых разных сторон. Несмотря на то, что стоит недешево.

Когда не достигают желаемого, делают вид, что желали достигнутого. Автор нам неизвестен

Выбрать, где подешевле... в Киеве. Абсолютно неправильная точка зрения, противоречащая простому здравому смыслу. Никогда нельзя выбирать, где дешевле, если нет гарантий, что товар у всех совершенно одинаков. Выбирать более дешевое имеет смысл только тогда, когда точно можно определить, почему товар в одном месте дешевле, чем в другом, и это отличие в характеристиках приемлемо. А сайт создать – это не товар продать. Создание сайта - это оказание услуги. И здесь риск нарваться на услугу некачественную очень высок. И дешевая цена (по сравнению со среднерыночной) почти наверняка говорит о том, что услуга некачественная. Ведь у любой услуги есть масса нюансов, которые ни в каком договоре, ни в каком техническом задании не пропишешь. Мало того. Веб-сайт – очень серьезная вещь, оказывающая влияние на весь бизнес. Если, конечно, этот сайт сделан грамотно. И выбор студии веб-дизайна в Киеве - это выбор не исполнителя, а партнера. Партнера, может быть, на годы. Дороговато получится раз в полгода искать нового партнера и сайт переделывать. И дороги даже не прямые расходы на оплату работы новой студии веб-дизайна в Киеве. Гораздо дороже обходится потеря клиентов. Не говоря уж о недополученной прибыли. Конечно, стоимость работ влияет на выбор студии веб-дизайна. Но, чтобы оценить стоимость, надо, как минимум, четко понимать, что за сайт нужно разработать. Ведь даже стоимость интернет-магазинов может различаться на порядок. Хотя, казалось бы, что там может быть такого – магазин как магазин. Но, если вы посмотрите в Интернете, быстро поймете, что есть магазины работающие, а есть просто числящиеся. Вам какой нужен? Вывод Если студии веб-дизайна называют принципиально разные цены, не спешите отмахиваться от «дорогих». Попытайтесь понять, почему студия называет такую цену. Может быть, она собирается сделать для вас не только то, что вы придумали, а предложить свое видение, основанное на опыте создания множества сайтов. И это может быть очень ценно. Небольшое отступление Одна женщина шла по парижской улице и заметила Пикассо, делающего наброски за столиком уличного кафе. Обрадованная, но не настолько, чтобы не быть несколько бесцеремонной, она спросила Пикассо, может ли он сделать набросок с нее за соответствующую плату. Пикассо согласился. Всего за несколько минут набросок был готов - настоящий рисунок Пикассо. - И сколько я вам должна? - спросила женщина. - Пять тысяч франков, - ответил Пикассо. - Но вам потребовалось для этого всего три минуты, - вежливо напомнила она художнику. - Нет, - возразил Пикассо, - для этого потребовалась вся моя жизнь. www.diogenes.ru

Алекса Клетселя: "Клиент не всегда прав - это не супермаркет. Дизайнер должен уметь не только разработать собственную идею, но и суметь ее отстоять. Клиент, за редкими исключениями, дилетант. Он не знает, почему ему хочется красные буквы на зеленом фоне, дизайнер должен немножко ввести его на "кухню", рассказать о законах восприятия цвета, текста, информации применительно к данной работе..."

Многие web-дизайнеры в Киеве сталкивались не однократно с тем, что заказчик веб сайта, считая себя большим специалистом в области сайтостроения, обладающим безупречным вкусом, в какой-то момент начинает активно учавствовать в разработке интерфейса сайта, начинает настаивать на своих "пожеланиях" и дико оскорбляется, когда его рекомендации пытаются отклонить.

Дизайнерам в Киеве достаточно много времени приходится тратить на выяснения отношений с клиентом, который всегда прав, поскольку платит денег. У дизайнера есть вкус, есть опыт, дизайнер читает ТЗ и "видит" проект, однако работать ему в большинстве случаев приходится в агрессивной среде. Половина клиентов приходит со своими эскизами или четкими образами того, что они хотят от разработчиков.

Но именно потому, что заказчик платит деньги, и - следовательно - всегда прав, его пожелания естественно не только учитываются, но и предворяются в жизнь (в сайт). Да, то что вы нарисовали - это супер!!! это принимается, только... нужно внести небольшие (!!!) поправки. И на главной странице сайта, где раньше все объекты, от логотипа до навигационного меню являлись частью сложной композиционной схемы, а цвета безупречно гармонировали, вдруг появляется большой синий квадрат с первой буквой фамилии клиента... навигация смещается куда-то, чтобы потом непредсказуемо появиться в другом месте страницы, а цветовая гамма... И клиент, продолжая ощущать себя экспертом, на ваших глазах превращает созданный вами шедевр дизайнерского исскуства в жалкое зрелище.

Или вот еще - тоже на днях. Клиент, впечатлившись от одного из моих предыдущих проектов, решил заказать себе сайт "в стиле оного". И после первого просмотра... пожелал "заменить этот милый оранжево-бежевый на более деловой ярко-синий, блок с навигацией по разделам перенести в противоположную сторону, и логотип... " - читай предыдущий абзац. Да, именно так. И никакие попытки объяснить, что в исходном проекте именно использование теплого, мягко-оранжевого цвета позволило реализовать именно такую композиционную схему, и ничего подобного с ярко-синим цветом делать нельзя ни к чему не привели - ведь для начала клиенту пришлось бы прочитать целый курс теории цвета, да и то не факт, что его цветовые предпочтения изменились бы в более удобную для разработчиков сторону.

Конкретно эта история закончилась тем, что я от подобной схемы работы над эскизом проекта отказалась, заказчик нашел дизайнера, который согласился за определенные деньги исполнить все пожелания "продвинутого" иностранца. Мой проект был практически скопирован, цветовая гамма изменена, зрелище получилось печальное. Хотя бы потому, что те объекты, которым по композиционной схеме планировалось быть "выступающими", яркими, стали восприниматься как объекты "заднего плана", фоновые элементы, а выделенными оказались именно незначимые, нефункциональные элементы дизайна. И вроде бы все так же - и модульная сетка, и панели навигации, и шрифты… только все не так. Откровенно плохо.

Следующая ситуация - нарисован эскиз проекта - я ожидаю оценки от работодателя. Оценка была следующая: "WOW! Это супер! Классно, стильно, просто потрясающе! - но... немного не соответствует тематике сайта. Подошло бы для хакерского ресурса, или для презентации машиностроительного завода (как вам тематические ассоциации?..) - но не для серьезного проекта с серьезными клиентами и серьезными деньгами." Так вот - мы сталкиваемся в своей работе еще и с традиционными стереотипами восприятия цвета. Действительно, за долгую историю развития человечества в культурной традиции сложились неявные, слабоосознаваемые соответствия цвета и цветовых схем определенным состояниям и событиям. Возможно, именно поэтому "деловой" стиль заказчики видят в синих и ярко-голубых с золотом (ужас!) цветах, объекты типа "Внимание!", "Стоп!" - ярко красными, черный цвет традиционно ассоциируется с андеграундом (или, еще хуже, депрессией) - почему и оценен был приведенный в примере эскиз дизайна, как подходящий для хакерского сайта.

Беcспорным является тот факт, что даже выбор цветовой гаммы должен осуществляться после внимательного анализа потенциальной целевой аудитории будущего проекта. Мы уже делали попытки проанализировать связь между тематикой сайта и его цветом - в статье "Цветовая схема как элемент дизайна web-сайта". Осталось только разработать методику быстрого обучения заказчика основам композиции и теории цвета, дабы его личные стереотипы и предпочтения не сильно усугубляли общее впечатление о дизайне сайта и не лишали его проект великого будущего. /www.nundesign.com/

Что главное насайте компании, и вообще сайте? Дизайн? Навигация? Картинки? Конечно, все это важно, но если Ваш веб сайт - не картинная галерея, то самым главным на нем все же является текст.

В этом легко убедиться, если убрать со страниц все картинки. Сайт, скорее всего, останется жизнеспособен, хотя и потеряет в красоте. Но если заменить текст на страницах цитатами из "Слова о полку Игореве" - и сайт не сможет выполнять свою работу.

Однако, важно не только то, что написано на страницах сайта, но и то, как это написано. Даже самый убедительный рекламный текст, самая захватывающая книга или самые актуальные новости могут остаться непрочитанными, если они набраны неверно выбранным или оформленным шрифтом.

Мне часто приходится разбирать чужие сайты, и я не раз и не два видел, как практически безупречный во всех прочих отношениях сайт оказывался неэффективным из-за одной-единственной ошибки со шрифтом. Посетители заходили на него - и убегали, не просмотрев даже двух страниц. Причиной обычно была одна из трех проблем. Давайте посмотрим, что это за проблемы.

Проблема с размером шрифта Первая и главная проблема - мелкий шрифт. Человек заходит на сайт, глядит на экран и недоумевает: то ли это блохи упражняются в камасутре, то ли какой-то текст написан... Буквы настолько мелкие, что читать текст можно лишь мучительно напрягаясь, утыкаясь носом в экран, щурясь и периодически протирая глаза. Если Вы думаете, что посетитель сайта способен на такой героизм - Вы о нем слишком хорошо думаете.

Вторая проблема, парная первой - слишком крупный шрифт. Текст на экране выглядит как цирковая афиша, и читать его неудобно. Такое встречается редко, но тоже встречается.

Тут иной читатель мог бы сказать: "Левитас, зачем же так мучаться? Зашёл бы в меню "View" ("Вид"), выбрал пункт "Text size" ("Размер шрифта"), да и изменил бы шрифт так, чтобы удобно было его читать". Действительно, так можно сделать и опытные пользователи об этом знают. Однако почему об этом должен заботиться я, а не создатель сайта?

Кроме того, некоторые сайтостроители используют фиксированный размер шрифта. Чтобы не утомлять Вас техническими подробностями, просто скажу, что это способ принудительно задать размер шрифта на странице, чтобы он оставался неизменным, даже если пользователь пытается увеличить или уменьшить шрифт в меню "Text size". Эдакое изощренное изнасилование посетителя сайта: "Плевать мне на то, что у тебя плохое зрение или устали глаза и ты хочешь увеличить шрифт. Решаю здесь я, так что придётся тебе читать ма-а-аленькие буквочки!" Не придется, господа. Посетитель просто плюнет и уйдет с сайта.

Чтобы убедиться, что размер шрифта на Вашем сайте подобран правильно, проверьте его на экранах с очень большим и очень маленьким разрешением. Взгляните, как он будет выглядеть в резолюции 800x600 и как - на экране с разрешением 1600x1200 точек. Если в одном из этих случаев текст становится неудобным для чтения, определенно, "что-то надо менять в консерватории".

Проблема с типом шрифта Далее, многие сайтостроители зачем-то любят использовать нестандартные шрифты. Что значит "нестандартные шрифты"? В компьютере есть три основных шрифта (говоря дизайнерским языком, три основных гарнитуры), которые стандартно используются во всех документах, если создатель документа не указал иначе:

Шрифт с засечками Рубленый шрифт Моноширинный шрифт

Есть разные теории насчет того, какой из этих шрифтов лучше использовать, но по большому счету все три типа читаются достаточно легко и комфортно. Однако неопытных дизайнеров часто тянет показать всему свету, что они умеют менять шрифт. И тогда в ход идут разные нестандартные шрифты.

Согласитесь, даже одна строчка такого шрифта кажется Вам неудобной для чтения. А теперь представьте себе, что таким шрифтом набран весь сайт. Станете ли Вы его читать? Я бы не стал.

И еще одна, несколько реже встречающаяся проблема - множество разных шрифтов на странице. Часть текста написана так, часть эдак. В результате у посетителя рябит в глазах:

Этот текст написан с применением разных шрифтов и их начертаний. Как видите, его довольно неудобночитать. Было бы лучше, если бы он весь был написан одним шрифтом, правда?

В 99% случаев для сайта более чем достаточно двух шрифтов. Один для заголовков (или, скажем, для меню), другой для обычного текста. Если на Вашем сайте используется больше двух шрифтов - подумайте хорошенько, действительно ли это нужно.

Проблема с цветом шрифта Следующая проблема со шрифтом - цвет. Вернее, сочетание цветов шрифта и фона.

Принцип тут такой: чем ближе цвет шрифта к черному, а цвет фона к белому, тем легче читать текст. Т. е. фон может быть белым, бежевым, розовым, нежно-голубым или бледно-салатовым, годятся практически любые светлые пастельные тона. И точно так же любые темные цвета - темно-синий, темно-зеленый, кофейный, бордовый и т. п. - годятся для текста.

Однако не все цвета, как Вы видели, сочетаются между собой. Если Вы не уверены во вкусе дизайнера, который делает Вам сайт, заставьте его использовать либо пары "цветной текст - белый фон" или "черный текст - цветной фон", либо светлый и темный оттенки одного цвета, например темно-синий текст на бледно-голубом фоне. Иначе слишком велика опасность получить пару несовместимых цветов, которые будут вызывать у читателя головную боль.

Решение, близкое к идеальному Если Вы не знаете точно, что Вы хотите сделать со шрифтом на Вашем сайте - есть отличное решение. Близкое к идеальному. Не делайте со шрифтом вообще ничего. Оставьте его черным на белом фоне и не меняйте ни тип шрифта, ни его размер. Это значит, что текст будет отображен на компьютере пользователя тем шрифтом, который выбран там в качестве шрифта по умолчанию, и пользователю удобен и привычен. Да, при этом Ваш сайт будет чуть по-разному выглядеть на разных компьютерах (о чем с ужасом упомянет Ваш дизайнер), зато на всех будет одинаково хорошо читаться. Можно дать дизайнеру поиграть со шрифтом заголовков и меню, но основной текст зачастую проще и надежнее оставить "как есть".

Если же Вы предпочитаете использовать на страницах своего сайта какой-то конкретный шрифт или цвет - по меньшей мере, прочитайте эту статью еще раз и убедитесь, что Вы не допускаете ошибок с размером, типом и цветом шрифта.

Создание сайта в Киеве

Виды сайтов

Сайт-визитка

Главное для такого сайта - минимум информации о компании с максимальной пользой. Мы все давно привыкли обмениваться визитками при деловых встречах и знакомствах, это является свидетельство хорошего тона и серьезных намерений. Самый простой способ обменяться визитками через Интернет - это создание сайта-визитки. Такой сайт содержит самую необходимую, но достаточно полную информацию, и дает общее представление о компании и о ее деятельности своим потенциальным клиентам. Сайт-визитка - этим термином обычно называют сайт с информацией о компании, с перечнем продуктов и услуг, возможностью скачать прайс-лист, отправить письмо. Сайт -визитка зачастую является первым этапом для компаний, которые хотят разместить информацию о себе и своих услугах в Интернет, и впервые столкнулись с задачей создания сайта, при этом корпоративный стиль зарождается уже нa этом этапе и отражается на этих нескольких страничках. По мере необходимости, спустя время, из такого сайта в любой момент можно сделать сложную структуру, с возможностью решать дополнительные задачи. Сайт-визитка может содержать от 1 до 7 страниц.

Сайт представительского типа

Сайт представительского типа - проект, рассчитанный на большое количество страниц, со сложной и развитой структурой, хорошо подходит для занятий коммерцией и представления своего бизнеса в сети Интернет. Web представительство в Интернете предназначено для организации полнофункциональной работы Вашей компании, проекта или продукта в сети Интернет, обмен информацией с потенциальными клиентами, информирование рынка о деятельности компании, новинках модельного ряда, акциях и скидках, говоря короче - обеспечение полномасштабного представительства компаний в сети Интернет. Web представительство может быть использовано как рекламная площадка, основа для построения Интернет-магазина, средство оперативного взаимодействия с клиентами. Как правило, такой Web-сайт содержит страницу-визитку, новостную страницу, иллюстрированную страницу с информацией о заказчике, раздел с информацией о продукции, котактную информацию (форма для оперативной связи).

Сайт с интерактивным взаимодействием с пользователем

Интерактивный сайт подразумевает непосредственный двусторонний обмен информацией между пользователями и Web ресурсом. С помощью интерактивных технологий на сайте можно реализовать следующие решения:

Чат - в чате любой пользователь может общаться в онлайн-режиме Форум - можно создать любое нужное количество тематических конференций с различными настраиваемыми параметрами (такими, как - просмотр тем списком или деревом и т.д.) Гостевая книга - по стандарту обычных гостевых книг (сообщения размещаются списком) Странички пользователей - каждый зарегистрировавшийся посетитель сайта может создать свою страничку - с возможностью добавлять свои материалы, фотографии и т.д. Добавление комментариев к материалам на сайте - к любой статье и фотографии в нужном разделе посетитель может добавить какой-либо комментарий Поиск - поиск можно организовать по любым параметрам или просто по словам по желанию владельца сайта Опросы - возможность создавать неограниченное число разнообразных опросов Любой форум, чат и т.д. может настраиваться - так например в один из форумов можно разрешить писать только зарегистрированным пользователям, а можно в настройке указать право чтения и размещения новых сообщений только для каких-то конкретных пользователей. Настройка авторизации имеет много уровней и режим администратора (удаление ненужных сообщений из форумов и т.д.)